Un centre-ville connecté grâce à la technologie

Les citoyens du centre-ville d’Ottawa connectés grâce à la technologie

Sep 16, 2020

Depuis plus de 50 ans, le Centre de santé communautaire du Centre-ville (CSCC) offre notamment des services de santé aux citoyens d’Ottawa, en particulier aux personnes habitant au centre-ville. L’un des premiers centres de santé à ouvrir en Ontario, le CSCC offre une variété de programmes et de services de soutien par divers canaux : développement communautaire, promotion de la santé, programmes axés sur l’enfance, services en matière de santé mentale et de dépendance. Lorsque la COVID-19 a frappé, l’organisme a dû réagir et trouver des solutions virtuelles lui permettant de maintenir ses services. Comme bon nombre de ses clients présentent un risque élevé et n’ont pas accès à la technologie sur une base régulière, le CSCC devait trouver le moyen de rester en contact avec les bénéficiaires des programmes offerts en personne.

« Grâce à la subvention de la Fondation TELUS pour un futur meilleur, le CSCC et son personnel de première ligne a pu donner aux clients les moyens de rester en contact avec leurs services et leur communauté »

Grâce à une subvention de 20 000 $ de la Fondation TELUS pour un futur meilleur, le CSCC a pu rester près de sa clientèle et offrir le soutien vital habituellement fourni par l’entremise de ses services en personne, notamment par la création d’un programme virtuel de leadership communautaire et la distribution de tablettes neuves aux bénévoles. De plus, l’organisme a remis des appareils mobiles munis d’un forfait prépayé à ses clients à risque élevé, de sorte à maintenir le contact en cas de besoin. Cette subvention a donc permis à l’équipe du CSCC de poursuivre la mobilisation de sa collectivité et de tenir les citoyens au courant des nouveaux programmes virtuels, en préparant entre autres des documents destinés à maintenir l’engagement des gens du secteur. 

« Grâce à la subvention de la Fondation TELUS pour un futur meilleur, le CSCC et son personnel de première ligne a pu donner aux clients les moyens de rester en contact avec leurs services et leur communauté, se réjouit Tamara Chipperfield, directrice, Santé mentale et dépendances du CSCC. Il est primordial de veiller à ce que nos clients les plus vulnérables soient bien connectés et reçoivent le soutien dont ils ont besoin en cette période d’incertitude. Merci à la Fondation TELUS pour un futur meilleur. »

La Fondation TELUS pour un futur meilleur travaille à bâtir un avenir porteur d’espoir en améliorant les programmes technologiques et en gardant les citoyens de cette collectivité bien branchés. En s’assurant que les citoyens les plus marginalisés du centre-ville disposent des ressources et des programmes dont ils ont besoin, le CSCC peut continuer à les soutenir.

Auteur:
Fondation TELUS pour un futur meilleur
La Fondation TELUS pour un futur meilleur
En partenariat avec le Centre de santé communautaire du Centre-ville
Déterminés à rendre le futur des enfants simplement meilleur en aux technologies, aux soins de santé et aux programmes éducatifs.

Partager cet article :