Aider les personnes vulnérables en Ontario

Aider les personnes vulnérables en Ontario à trouver des ressources sur la COVID-19 à partir de leur appareil mobile

Nov 3, 2020

En Ontario, 94 % des personnes confrontées à l’itinérance possèdent un téléphone, dont 77 % sont des téléphones intelligents. Lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé la province, il est devenu de plus en plus difficile pour ces personnes de trouver de la nourriture et un refuge, ainsi que des ressources sur la COVID-19 au moyen de leur téléphone intelligent. L’équipe d’Ample Labs a décidé de remédier à ce problème à l’aide de l’intelligence artificielle (IA).

Grâce à une subvention de 20 000 $ de la Fondation TELUS pour un futur meilleur, Ample Labs a conçu l’application COVID-Bot.

Au début de la pandémie de COVID-19, de nombreuses personnes au bord de l’itinérance ont eu du mal à obtenir de l’information et des ressources sur la COVID-19. Grâce à une subvention de 20 000 $ de la Fondation TELUS pour un futur meilleur, Ample Labs a conçu l’application COVID-Bot. Cette application propulsée par l’IA offre un niveau de soutien accru à la population en situation d’itinérance de l’Ontario. Dotée d’une plateforme de clavardage interactive et d’une technologie de géolocalisation, elle oriente les utilisateurs vers les services pertinents les plus près. Des organismes comme les corps de police régionaux utilisent également l’application pour élargir la portée de leur aide en matière de COVID-19.

« Avant de découvrir la Fondation TELUS pour un futur meilleur, COVID-Bot n’était qu’une idée, explique CG Chen, directrice générale d’Ample Labs. Grâce à la générosité de la Fondation, nous avons pu donner vie à COVID-Bot. Ensemble, nous avons aidé de nombreuses personnes vulnérables en Ontario à trouver les ressources dont elles ont grand besoin. Merci à la Fondation TELUS pour un futur meilleur d’avoir su reconnaître la valeur sociale de notre assistant virtuel fondé sur l’intelligence artificielle. »

La Fondation TELUS pour un futur meilleur continue d’appuyer des organismes comme Ample Labs, qui tirent profit de la technologie pour rendre plus accessibles en Ontario les ressources en matière de COVID-19. Grâce à ce soutien, nous pouvons faire en sorte d’aider les personnes les plus vulnérables à trouver les ressources dont elles ont besoin.

Auteur:
Fondation TELUS pour un futur meilleur
La Fondation TELUS pour un futur meilleur
En partenariat avec Ample Labs
Déterminés à rendre le futur des enfants simplement meilleur en aux technologies, aux soins de santé et aux programmes éducatifs.

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