Connecter les patients vulnérables de la région de l’Okanagan au moyen de la technologie

The Bridge Youth & Family Services offre de l’aide en santé mentale essentielle aux résidents de la région de l’Okanagan depuis plus de 50 ans. Grâce notamment à ses programmes de prévention à l’intention des futurs parents et des jeunes familles, à ses services de counseling familial et à ses programmes d’aide aux dépendances et au rétablissement, la société offre aux familles et aux personnes des ressources de soutien en santé mentale. Durant les perturbations liées à la COVID-19, elle a aussi lancé des solutions virtuelles pour permettre aux participants de rester en contact. 

« Le financement octroyé par la Fondation TELUS pour un futur meilleur a eu une incidence directe sur nos participants, car elle leur a permis de rester en contact durant la pandémie. »

Le financement versé par la Fondation TELUS pour un futur meilleur a aidé The Bridge Youth & Family Services à passer à un environnement plus virtuel en réponse à la pandémie. Elle a ainsi pu moderniser ses systèmes et équipements technologiques pour assurer la sécurité des participants aux programmes et des employés tout en continuant à appuyer la collectivité. Par exemple, le maintien des programmes essentiels de désintoxication a réduit le nombre de participants qui ont dû se rendre à l’hôpital en raison d’un sevrage de l’alcool ou d’autres drogues. En ayant accès à un espace connecté, les participants ont pu se concentrer sur le rétablissement, malgré les restrictions liées à la COVID-19.

En partenariat avec le programme Mobilité pour l’avenir, la Fondation TELUS pour un futur meilleur a aussi financé des tablettes pour les résidents et des appareils mobiles pour les employés afin qu’ils puissent rester en contact avec les participants qui ne pouvaient pas se rendre au Centre. 

« Le financement octroyé par la Fondation TELUS pour un futur meilleur a eu une incidence directe sur nos participants, car elle leur a permis de rester en contact durant la pandémie, affirme la directrice générale de The Bridge Youth & Family Services, Celine Thompson. En modernisant nos systèmes technologiques et en équipant notre organisation d’appareils mobiles et de tablettes, nous avons permis aux participants de rester en contact avec leur famille, leurs amis et les personnes qui leur viennent en aide tout en participant à nos programmes et en se concentrant sur le rétablissement. »

Le fait de rester en contact est essentiel au succès des participants en voie de rétablissement. Grâce à l’appui de la Fondation TELUS pour un futur meilleur, The Bridge Youth & Family Services peut continuer son important travail dans la collectivité de l’Okanagan.

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